Penginjilan dan Omong Kosong Pemasaran

Marketing 1.0  dalam paradigma ini, apa yang diproduksi oleh pabrik, itulah yang dipasarkan. Kualitas produk-produk jaman ini bisa dibuktikan secara teknis. Usia produk biasanya relatif lama dibanding usia pakai. Barang-barang bisa diwariskan sampai ke cucu. 

 

Marketing 2.0 memproduksi barang sesuai yang dibutuhkan pelanggan. Kualitas produk adalah kualitas sebagaimana dipersepsi oleh pelanggan. Usia produk relatif pendek. Pada jaman ini produk dibuat bukan cuma untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, namun produsen justru menciptakan kebutuhan-kebutuhan. Produk-produk baru yang tak terbayangkan sebelumnya bermunculan.

 

Marketing 3.0 memproduksi barang atas jawaban bagi pemenuhan nilai-nilai. Probelm-problem lingkungan dan kemanusiaan menjadi perhatian pemasaran ini. Secara fenomenal telah muncul apa yang disebut Social Business Enterprise (SBE), seperti Grameen Bank, Bank Rakyat Indonesia, Timberlake dan The Body Shop.

 

Apakah  Marketing 3.0 dan SBE adalah fenomena baru? Nggak. Nothing New under the sun. Charity Enterprise sudah lebih dulu ada dalam lingkungan Gereja. Biasanya mereka berupa lembaga pendidikan dan rumah sakit. Orientasinya? Value. Nilai-nilai. 

Seharusnya Indonesia bisa punya bank besar dengan nilai-nilai islami dan ekonomi kerakyatan, yaitu lahirnya Bank Suma-nya NU tahun 80an. Sayang, barang baru yang bagus emang bikin panik pemain lama, dan reaksinya keras sekali.

 

 

Meski sudah beroperasi beberapa dekade Bank Syariah masih berjalan lambat dan penolakan dari umat muslim masih terjadi. Bank Syariah, meskipun berpraktek dengan cara berbeda, masih dianggap sama saja di mata persepsi calon nasabahnya.

 

 

Bank syariah Indonesia berkembang menjadi mahluk hibrid, yang bergerak wagu dan sungsang. Wagu karena tidak bisa lincah seperti bank konvensional. Sungsang karena citranya membingungkan: mau cari untung pribadi atau mau memakmurkan umat?

 

 

Persepsi calon pelanggan adalah bank syariah ini cuma versi yang di-Islam-Islamkan dari institusi pengeruk untung bernama Bank. Komunikasi pemasaran yang dilakukan selama ini adalah bahwa Bank Syariah ini beroperasi dengan CARA BEDA, dibandingkan bank konvensional. "Kami beda, karena cara kami beda." Begitu kira-kira deepstructure dari komunikasi pemasaran mereka. Apa yang salah dengan komunikasi ini? 

 

 

Differensiasi bank syariah betul-betul menjadi absurd, samar, tak bisa kelihatan diferensiasinya, ketika bank konvensional pun membuat porsi syariah dalam bisnis mereka. Bayangkan kalau Gramedia bikin produk roti tawar. Apakah Anda mau makan roti tawar merk Gramedia? Apakah Anda mau minum susu merk Sunsilk? Barang siapa pernah SD dan belajar apa itu konotasi, pasti tahu  maksud saya.

 

 

Mari kita lihat perkembangan pemasaran dari 1.0 ke 3.0. Grameen Bank sebagai contoh sukses marketing 3.0 membuktikan dirinya berbeda dengan institusi bisnis lain. Apa yang membuat Grameen Bank berbeda?

 

Segmentasi Grameen Bank (dan berbagai marketer 3.0 lain) membidik target bottom of the piramid, yaitu rakyat banyak. Mereka yang tak punya apa-apa untuk dijadikan anggunan. Dengan positioning sebagai Social Business Enterprise (SBE), grameen bank membedakan diri dengan bank konvensional. Tujuan Grameen Bank adalah membantu perekonomian mereka dengan cara berbisnis dgn mereka.

 

 

Hallo Miyabi,

 

Thx buat kritikannya. Itu kritik membangun dan saya sangat menghormati itu. Saya orang tehnikal pada dasarnya, bertahun-tahun berkutat dengan IT networking/programming dan baru 6 bulan terakhir meng-'upgrade' diri dengan tantangan di dunia konsultan dan sales IT. Konsep marketing 1.0, 2.0 dan 3.0 totally new for me. Itu memang ide hebat yang saya baru tau. Lain waktu saya akan nulis lagi soal IT Evangelism dengan konsep baru. kita liat aja nanti...

 

 

Gimana tanggapan penulis blog kalo dibilang marketingnya seharusnya diserahkan kepada Roh Kudus? Jadi tidak usah pake strategi atau konsep, tinggal ikut "angin" berhembus?

setelah surfing, googling, slideshare.net, wikipedia, dan ilmu2 gratis lainnya di internet, ternyata marketing 3.0 itu konsep yang masih baru, hot dan belom banyak yang mengadopsinya. Saya tadinya berpikir gereja Tuhan udah out-of-date soal prinsip2 penginjilan ala marketing 3.0 ternyata masih bisa dikejar mumpung di dunia sekulerpun belom semua mengadopsi prinsip2 ini.

 

Let's do it. Pak Gembala @purnomo, ayo pak, masih belom ketinggalan.

 

Apa sih Penginjilan?

Hanya sekedar menawarkan kepada seseorang "suatu produk" bernama yesus dan semua berkat2Nya? atau apa????

 

Prakteknya di lapangan tidak semudah yang dituliskan, dikatakan, dan digembar-gemborkan.

 

bahkan, tulisan2 menawan di SS yang mengatasnamakan ini PENGINJILAN melalui MEDIA INTERNET pun menjadi tidak berarti karena itu lenyap sekejap saat diperhadapkan dengan tantangan INJIL yang sebenarnya di dunia nyata.

 

ditambah lagi, semua nilai tambahan, semua 'penyimpangan' yang dilakukan bertahun -tahun oleh yang menyebut dirinya "pemberita Injil' yaitu GEREJA, membuat Injil dan penginjilan yang disebut 'modern' menjadi sesuatu yang aneh, asing, menyebalkan dan memuakkan!

 

jadi apa sih penginjilan?

 

 

Salam kenal Miyabi,



Terimakasih karena menjelaskan secara terperinci apa yang anda maksudkan dengan penginjilan dan pemasarannya.



 Saya sangat setuju dengan pendapat Miyabi bahwa penginjilan dengan nilailah yang seharusnya diterapkan dalam pemasaran saat ini. Seperti kutipan di bawah ini :



 Jika Peterkambey berminat betul-betul menggunakan marketing dalam penginjilan, maka yang musti dipilih adalah paradigma terbaru, yaitu marketing 3.0 (value driven). Penginjilan dengan paradigma marketing 3.0 jutsru sudah lama dilakukan oleh gereja-gereja eropa, bahkan marketing 3.0 itu sendiri terinspirasi oleh kerja-kerja sosial organisasi-organisasi agama.



Sementara sebaliknya gereja-gereja teologi kemakmuran justru mempraktekkan marketing 1.0.



 Di sini saya melihat bahwa anda menyarankan Peterkambey untuk musti memiliih melakukan pemasaran jenis 3.0.



 Yang ingin saya tanyakan, apakah menurut Miyabi jenis 1.0 dan 2.0 tidak memiliki nilai?



Menurut saya, dari defenisi pemasaran  jenis 1.0, 2.0, 2.5 dan 3.0, semuanya memiliki karakteristik tersendiri yang unik, dan tentunya dalam penerapannya juga pasti berbeda-beda.



Sedikit yang ingin saya sampaikan, tanpa memandang gereja, organisasi dan lainnya, menurut saya semua jenis pemasaran yang anda jelaskan sangat dibutuhkan dalam penginjilan,



Alasannya,



1.0 (Product – Driven),  berbicara tentang produk, sebenarnya tidak musti hanya berbicara tentang Adam dan Yesus, seperti yang anda katakan. Tetapi tentang apa isi Firman Tuhan, itulah yang kita pasarkan, menurut saya. Hanya saja, perlu kita kemas lagi sesuai dengan kebutuhan konsumen, sehingga apa yang menjadi produk relevan dengan konsumen. Sehingga andapun tidak bosan dengan khotbah tentang Adam dan Yesus. ( “back to bible”, itu yang sering di katakan banyak orang, dan saya sangat setuju dengan hal ini).



2.0 (Customer – Driven), saya sependapat dengan anda bahwa ketika melayani yang kita layani bukan hanya untuk menyenang seseorang atau menjilat seseorang sehingga orang tersebut pun akhirnya dapat saja berpikir bahwa ikut Yesus itu kita akan selalu diberkati (sering diistilahkan dengan teologi kemakmuran). Tapi menurut saya, metode ini juga perlu supaya kita dapat melakukan pendekatan pada mereka yang baru mengenal Kristus (seorang bayi, tidak baik bila langsung diberi makan nasi keras). Hanya diterapkan untuk orang2 spesial.



2.5 (Purpose-Driven), saya sebenarnya lebih setuju dengan metode ini, karena tidak mungkin sesuatu dapat berjalan dengan fokus tanpa sebuah visi.



3.0 (Value-Driven), ketika nilai hanya dilihat dari satu sudut pandang saja, maka nilai itu sendiri dapat berkurang harganya.Begitu juga bila kita hanya menerapkan suatu sistem hanya untuk mengejar nilai saja, maka kita bisa saja menyimpang dari tujuan kita sebenarnya.



Bagaimana, kalau semua sistem di satukan untuk menjadi sebuah formula penginjilan, dengan jenis 4.0 (love-Driven) ??



 



Hanya sekedar pendapat ...